Política de privacidad de Spendro
Bienvenido a Spendro (“nosotros”, “nuestro” o “nos”). Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y otras leyes aplicables de Ontario y Canadá.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas la aplicación Spendro, el sitio web y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”). Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que tú proporcionas
Podemos recopilar información personal que nos proporciones directamente, incluyendo:
- Tu nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de cuenta;
- Registros financieros que ingresas manualmente (transacciones, categorías, etiquetas, notas, etc.);
- Información de ubicación opcional para sugerencias automáticas de transacciones;
- Comunicaciones que nos envíes, como solicitudes de soporte o comentarios.
1.2 Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar automáticamente:
- Datos del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma, zona horaria, dirección IP);
- Datos de uso de la aplicación (clics, pantallas vistas, frecuencia de uso);
- Datos de ubicación (si se otorga el permiso);
- Cookies o tecnologías similares para análisis web.
1.3 Información de terceros
Si eliges vincular tu banco o institución financiera a través de un proveedor externo (por ejemplo, Plaid), podemos recibir el nombre de tu cuenta, saldo, transacciones y metadatos relacionados.
También utilizamos bibliotecas externas o conjuntos de datos de logotipos o nombres de marcas para ayudarte a identificar visualmente las categorías de transacciones.
2. Cómo usamos la información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio;
- Gestionar tu cuenta y autenticar tu inicio de sesión;
- Sincronizar y mostrar tus datos de transacciones y presupuestos;
- Ofrecer funciones personalizadas, recordatorios e informes;
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude;
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables;
- Comunicar actualizaciones, promociones o nuevas funciones (solo con tu consentimiento).
No vendemos tus datos financieros personales a terceros.
3. Aviso sobre logotipos y marcas comerciales
Spendro permite a los usuarios crear o identificar categorías utilizando logotipos de empresas o marcas comerciales conocidas (por ejemplo, Apple, Netflix, Amazon).
- Estos logotipos y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
- Spendro no reclama la propiedad, el respaldo ni la afiliación con esas empresas.
- Los logotipos se muestran únicamente con fines de identificación y conveniencia.
- Los usuarios que suben o usan logotipos de terceros son responsables de asegurarse de tener los derechos necesarios.
- Si algún titular de derechos solicita la eliminación de su logotipo, Spendro cumplirá de inmediato.
4. Retención de datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo exija la ley. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti;
- Solicitar la corrección o eliminación;
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar el uso lícito anterior);
- Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.
Contáctanos en contact@spendro.ca para ejercer tus derechos.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y tú reconoces y aceptas dicho riesgo al usar el Servicio.
7. Privacidad de los menores
Spendro no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.
8. Transferencias internacionales de datos
Tus datos pueden ser procesados o almacenados en Canadá u otras jurisdicciones (como Estados Unidos). Tomaremos las medidas razonables para garantizar una protección equivalente dondequiera que se procesen los datos.
9. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en la aplicación o en nuestro sitio web, con una fecha de “Última actualización” revisada.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas o solicitudes con respecto a esta Política de privacidad, contáctanos en contact@spendro.ca.