Confidentialité et conformité

Politique de confidentialité de Spendro

Date d’entrée en vigueur : 28 octobre 2025
Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

Bienvenue chez Spendro (« nous », « notre » ou « nos »). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) et aux lois applicables en Ontario et au Canada.

La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez l’application, le site Web et les services connexes de Spendro (collectivement, les « Services »). En utilisant nos Services, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

1. Renseignements que nous recueillons

1.1 Renseignements fournis par vous

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous fournissez directement, notamment :

  • Votre nom, votre adresse courriel et vos identifiants de compte ;
  • Les données financières que vous saisissez (transactions, catégories, notes, etc.) ;
  • Les données de localisation facultatives pour les suggestions automatiques ;
  • Les messages envoyés à notre service de soutien ou par formulaire de contact.

1.2 Renseignements recueillis automatiquement

Nous pouvons également recueillir automatiquement :

  • Données sur l’appareil (modèle, système d’exploitation, langue, fuseau horaire, adresse IP) ;
  • Données d’utilisation (clics, pages consultées, fréquence d’utilisation) ;
  • Données de localisation (si vous avez accordé l’autorisation) ;
  • Témoins (« cookies ») ou technologies similaires pour l’analyse Web.

1.3 Renseignements provenant de tiers

Si vous reliez votre compte bancaire ou un autre service financier via un fournisseur tiers (par ex. : Plaid), nous pouvons recevoir des renseignements sur votre compte, votre solde et vos transactions.

Nous utilisons également des bibliothèques externes de logos ou marques de commerce pour vous aider à identifier visuellement les catégories.

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos Services ;
  • Gérer votre compte et authentifier votre connexion ;
  • Synchroniser et afficher vos données financières et de budget ;
  • Offrir des fonctionnalités personnalisées et des rapports ;
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité ;
  • Respecter les exigences légales et réglementaires ;
  • Vous communiquer des mises à jour ou promotions (avec votre consentement).

Nous ne vendons pas vos données financières personnelles à des tiers.

3. Avis concernant les logos et marques

Spendro permet aux utilisateurs de créer ou d’identifier des catégories à l’aide de logos ou marques commerciales connus (par ex. : Apple, Netflix, Amazon).

  • Ces logos et marques demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
  • Spendro ne revendique aucune affiliation ni approbation de la part de ces sociétés.
  • Les logos sont affichés uniquement à des fins d’identification et de commodité.
  • L’utilisateur est responsable de tout logo tiers qu’il téléverse ou utilise.
  • En cas de demande du détenteur des droits, Spendro supprimera ou modifiera le logo concerné dans un délai raisonnable.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément aux exigences légales. Une fois ces besoins expirés, nous supprimons ou anonymisons vos données de façon sécuritaire.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
  • Demander leur correction ou leur suppression ;
  • Retirer votre consentement en tout temps ;
  • Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour exercer vos droits, communiquez avec nous à contact@spendro.ca.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements. Aucune méthode n’étant totalement sécuritaire, vous reconnaissez assumer une part de risque lors de l’utilisation du Service.

7. Protection des enfants

Spendro ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des renseignements, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

8. Transfert international des données

Vos données peuvent être traitées ou stockées au Canada ou dans d’autres juridictions (p. ex. : États-Unis). Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer une protection équivalente.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. Les changements seront publiés dans l’application ou sur notre site Web, avec la date de mise à jour correspondante.

10. Nous joindre

Pour toute question ou demande relative à la présente politique, veuillez communiquer avec nous : contact@spendro.ca.